Um homem no Tocantins demonstrou um notável ato de honestidade ao devolver um Pix de mais de R$ 23 mil que recebeu por engano em sua conta bancária.
O valor, transferido por equívoco, foi restituído integralmente por iniciativa do próprio recebedor. No total, a transferência foi de R$ 23.300.
“Fiquei pensando na pessoa que fez a transferência”, declarou o indivíduo, ressaltando a empatia como principal motivação para sua ação.
Wendel atua como agente de soluções de telecomunicação em Palmas. Quando recebeu a ligação do banco, foi informado que o dono dos R$ 23 mil havia confundido o número final da chave Pix, realizando a transferência para a pessoa incorreta.
Devolução de forma simples e rápida
A devolução do valor, segundo Wendler, ocorreu de forma simples e direta. Ele estava no trabalho quando a gerente do banco entrou em contato, informando-o sobre a transferência equivocada.
Ao ser questionado se poderia efetuar o reembolso, Wendler acessou o aplicativo do banco e devolveu prontamente a quantia.
Verificar os dados antes de fazer a transferência Pix
O caso, que ganhou destaque no estado, sublinha a importância da atenção nas transações financeiras e reforça o valor de gestos de integridade em situações inesperadas.
A transferência por Pix e a devolução aconteceram no mesmo dia, (25) de junho de 2025, com intervalo de apenas 30 minutos.
Orientações para devolução de um pix errado
Para devolver um Pix errado, a forma mais segura é usar a função de devolução ou reembolso disponível no próprio aplicativo do seu banco, na área do histórico do Pix.
- Acesse o aplicativo do banco.
- Vá ao extrato/histórico do Pix.
- Selecione a transação recebida por engano
- Clique na opção de “Devolver valor” ou similar
- Confirme a devolução para que o dinheiro retorne à conta de origem
Não devolver um Pix pode ser considerado apropriação indébita. Em caso de suspeita de golpe ou dúvida, contate seu banco antes de qualquer ação.