A população de Ariquemes agora conta com um call center dedicado à manutenção da iluminação pública de ruas, praças e avenidas da cidade.
O serviço, que funciona 24 horas por dia, pode ser acessado pelo número 0800-006-1737 e é gerenciado pela CONCIP, por meio do Projeto de Parceria Público-Privada (PPP) de Iluminação Pública.
Solicitações e procedimentos
Os moradores podem utilizar o serviço para solicitar reparos em casos de lâmpadas queimadas, ausentes, piscando, oscilando, acesas durante o dia, fiação solta, entre outros problemas relacionados à iluminação pública.
Ao realizar a ligação, o usuário precisará fornecer alguns dados pessoais, e um protocolo será gerado para acompanhamento. O prazo para solução do problema é de até 72 horas.
Responsabilidades e denúncias
Vale lembrar que a iluminação de residências, comércios e empresas é de responsabilidade da Energisa. Cabe à CONCIP realizar os reparos relacionados à iluminação pública.
Em casos de vandalismo, as denúncias devem ser feitas por meio do telefone 156, que é a Ouvidoria da Prefeitura.
Conta de energia em Rondônia ficará mais cara; veja quando
A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) oficializou, na última terça-feira (10), o aumento médio do valor da conta de energia elétrica em Rondônia.
O reajuste tarifário para os consumidores de energia elétrica em Rondônia será de 3,03% e entra em vigor na próxima sexta-feira, 13 de dezembro.
O ajuste afetará tanto os consumidores de baixa tensão – como residências e propriedades rurais – quanto os de alta tensão, que incluem indústrias e serviços públicos.
Assim, a medida foi aprovada pela Aneel após análise dos custos operacionais e de distribuição no estado.