A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) voltou a proibir a comercialização da pasta de dente Colgate Total Clean Mint nesta quarta-feira (30), após a própria fabricante retirar o recurso que havia liberado temporariamente o produto.
A decisão ocorre em meio a uma série de queixas de consumidores sobre possíveis efeitos colaterais.
A interrupção inicial nas vendas ocorreu em 27 de março, quando começaram a surgir relatos de reações como inchaço nas amígdalas, lábios e mucosa da boca.
A Anvisa registrou, até o momento, oito notificações envolvendo 13 eventos adversos relacionados ao uso da pasta.
Reações de consumidores levaram à primeira suspensão
Usuários do produto usaram as redes sociais para divulgar imagens mostrando supostos sintomas desencadeados pelo uso da pasta dental.
A repercussão levou a agência reguladora a determinar a retirada imediata do item das prateleiras enquanto investigava a segurança do produto.
A Colgate, no mesmo dia, entrou com um recurso questionando a medida. A empresa alegou que o creme dental não apresentava riscos à saúde pública, mas admitiu que algumas pessoas poderiam ser sensíveis a componentes como fluoreto de estanho, corantes ou agentes de sabor.
Recurso foi retirado pela própria Colgate
Após análise inicial, a Anvisa havia liberado a venda do produto em 30 de março, com um alerta sanitário em vigor. No entanto, em 30 de abril, a agência retomou a interdição após a própria Colgate optar por retirar o recurso que sustentava a liberação.
Em nota oficial, a marca declarou que a retirada foi motivada pela cooperação contínua com a Anvisa e pelo avanço das investigações técnicas. A empresa reforçou a confiança em uma resolução rápida e definitiva para o caso.
Nota da Anvisa:
“A vigência da interdição cautelar referente ao produto Colgate Total Clean Mint, determinada em 27 de março deste ano, foi retomada.
A medida estava suspensa em razão de um recurso da empresa, porém a própria fabricante retirou o recurso, que tinha efeito suspensivo sobre a interdição. Assim, a interdição do produto continua em vigor.”
Nota da Colgate:
“A Colgate confirma que em 29 de abril de 2025 apresentou perante a ANVISA seu pedido de retirada do recurso contra decisão que determinou a interdição temporária do produto Colgate Total Clean Mint, implicando assim que a medida cautelar retoma a sua validade.
A decisão da Colgate é incentivada pela colaboração contínua com a Anvisa e pelo avanço das investigações técnicas junto à agência. A empresa acredita numa resolução oportuna do tema.
A Colgate reafirma a segurança e qualidade do seu produto Colgate Total Clean Mint, o qual segue os rígidos padrões das agências regulatórias.
Seguimos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas sobre o creme dental Colgate Total Clean Mint por meio do nosso canal oficial de atendimento.”