Aposentados e pensionistas do INSS poderão consultar, contestar e acompanhar a análise de descontos indevidos em seus benefícios diretamente nas agências dos Correios a partir desta sexta-feira (30).
Essa ação amplia o atendimento presencial, especialmente em cidades onde não há unidades próprias do INSS.
Beneficiários do INSS podem contestar descontos nos Correios
Com mais de 5 mil agências espalhadas pelo país, os Correios ajudam a facilitar o acesso dos beneficiários, a fim de contribuir no combate às fraudes que prejudicaram milhares de idosos.
Conforme o presidente dos Correios, Fabiano Silva dos Santos, a parceria reforça o papel social da estatal, que atua como uma extensão do governo federal.
“Essa parceria reforça a vocação social dos Correios, que, com sua capilaridade, infraestrutura pública instalada e equipes preparadas, atuam como braço do governo federal a serviço da população. Estamos prontos para oferecer soluções que levem segurança, dignidade e acesso aos direitos fundamentais para todos, especialmente aqueles que mais precisam”, afirmou
O presidente do INSS, Gilberto Waller Júnior, destacou que a iniciativa busca garantir que ninguém fique sem acesso para contestar descontos errados, tornando o processo mais fácil e direto.
“Estamos ampliando o acesso, reduzindo barreiras e oferecendo um caminho mais direto para resolver o problema dos descontos indevidos que lesou aposentadas e aposentados brasileiros”, explicou.
Ademais, o ministro da Previdência, Wolney Queiroz, afirmou que a ação faz parte do esforço do governo para atender quem foi prejudicado pelas fraudes.
“Os Correios se somam nesse grande compromisso do governo para que nenhum aposentado fique no prejuízo. Vamos ampliar o atendimento, fazer um atendimento olho no olho e alcançar aqueles que são mais vulneráveis, que não têm acesso à tecnologia ou que, por outro motivo, queira receber o auxílio presencial”, disse.
Privacidade e proteção das informações
Para garantir a segurança, o atendimento será feito por profissionais treinados nas agências dos Correios, seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O regulamento assegura a privacidade e a proteção das informações dos beneficiários.
Além disso, ainda para alcançar regiões sem agências habilitadas, estão previstas ações móveis e mutirões para ampliar o acesso ao serviço.
Por fim, a lista completa das unidades onde o atendimento está disponível pode ser consultada no site dos Correios.
*Com informações da Agência Brasil