Consumidores endividados que preferem atendimento presencial e gratuito podem consultar suas pendências financeiras e realizar a negociação de débitos com descontos especiais em qualquer agência dos Correios de Roraima, por meio da plataforma Limpa Nome.
A ação, parte de um mutirão nacional de combate à inadimplência, é realizada em parceria com a Serasa, Febraban e mais de 1.400 empresas, que oferecerão descontos de até 99%, além de parcelamentos de até 72 vezes.
Atendimento gratuito para negociação das dívidas em Roraima
O atendimento é gratuito e estará disponível em todas as 10 mil agências dos Correios até o dia 31 de março.
Em Roraima, 19 agências participam, auxiliando os consumidores na verificação de suas dívidas. Para realizar a consulta, basta apresentar um documento oficial com foto, escolher as contas a serem pagas e optar pelo pagamento à vista ou parcelado, conforme a capacidade financeira.
O Ministério da Economia informou que o programa oferece 602 milhões de oportunidades de renegociação para débitos com bancos, financeiras, operadoras de telefonia e internet, lojas, faculdades e concessionárias de serviços básicos, como água, energia e gás.
Em Roraima, há 1,2 milhão de dívidas, com percentuais de descontos exclusivos para esta ação.
Quais os números que mostram o endividamento em Roraima?
Dados sobre o endividamento em Roraima:
- 50,40% da população adulta está inadimplente, enquanto a média nacional é de 45,94%.
- A média de dívidas por pessoa é 4.
- Existem 244 mil CPFs com contas atrasadas no estado.
- O total das dívidas chega a R$ 1,1 bilhão.
- O endividamento médio é de R$ 4.546,94.
- A faixa etária mais endividada é de 26 a 40 anos (37,7%).
- O setor de serviços representa 27,02% das inadimplências.
- O desemprego (14%) é o principal motivo do endividamento, seguido por gastos inesperados (11%).
- A principal despesa no cartão de crédito é com compras de supermercado, representando 50% do total.
- 45% dos endividados têm dívidas há mais de dois anos.
- 21% dos consumidores contrataram empréstimos para pagar contas de água, luz e gás.
- 45% acreditam que conseguirão quitar suas dívidas.
- Na região Norte, 26% dos consumidores buscam negociar dívidas em busca de estabilidade financeira.
Onde os especialistas estarão disponíveis para os consumidores?
A diretora da Serasa, Aline Maciel, destacou a relevância da parceria com os Correios para ampliar o alcance do programa.
“Com agências em todos os municípios, conseguimos atender consumidores que não têm familiaridade com o meio digital ou que preferem o atendimento presencial”, afirmou.
O presidente dos Correios, Fabiano Silva dos Santos, reafirmou o compromisso da empresa em oferecer um serviço acessível e humanizado.
“Nossa equipe está pronta para ajudar os cidadãos a resolver suas pendências financeiras de forma prática e rápida”, declarou.
Nesta terça-feira (25), especialistas em finanças da Serasa e representantes dos Correios estarão disponíveis em agências selecionadas nas capitais para oferecer suporte especializado aos consumidores e atender à imprensa.