Um hospital no interior do Tocantins está provando que tecnologia de ponta não é exclusividade dos grandes centros urbanos e, com apenas 29 leitos, a instituição transformou sua rotina ao integrar inteligência artificial (IA) em seus processos.
O Hospital e Maternidade Irmã Rita, localizado em Arapoema, cidade com pouco mais de 6 mil habitantes, atende 12 municípios da região e tem mostrado como a aplicação de IA pode otimizar o atendimento.
O hospital do Tocantins usa IA com o sistema de gestão hospitalar SX Sigma, desenvolvido pela Salux Technology, que trouxe ferramentas inovadoras, como reconhecimento de voz e prescrição inteligente.
A diretora do hospital, Mariana Altoe Coppo, explicou que, antes da mudança, os processos eram manuais, consumindo tempo e aumentando o risco de erros.
“Agora, temos agilidade, segurança e mais tempo para o que realmente importa: cuidar das pessoas”, explica.
Ela destacou que o alinhamento entre tecnologia e as necessidades reais do hospital foi essencial para o sucesso do projeto. Segundo a gestora, o foco deixou de ser em tarefas burocráticas e passou a ser na assistência humanizada.
Como a Inteligência Artificial impacta o atendimento
Para o médico Flávio Carlos Rosário Santos, o uso de inteligência artificial, especialmente o reconhecimento de voz, teve um impacto significativo.
Ele explicou que a ferramenta permite registrar informações enquanto conversa com os pacientes, economizando tempo e reforçando o vínculo humano no atendimento.
“Essa tecnologia não substitui a relação com o paciente. Pelo contrário, ela nos dá ferramentas para sermos mais presentes, mais humanos”, diz ele.
Outra funcionalidade de destaque foi a prescrição inteligente, que ajusta medicamentos com base no histórico clínico de cada paciente. Isso aumentou a precisão nos tratamentos e reforçou a segurança dos atendimentos.
A transformação também alcançou a parte administrativa, com a integração de dados melhorando a troca de informações entre os plantões. Isso resultou na redução de erros e na aceleração da tomada de decisões. Como resultado, os pacientes agora experimentam um atendimento mais rápido e de maior qualidade.
Além de modernizar os processos internos, o hospital também melhorou a comunicação entre os plantões, reduzindo erros e acelerando a tomada de decisões.
A experiência da instituição do Tocantins comprova que inteligência artificial é uma solução acessível e eficaz para transformar a saúde pública, mesmo em municípios menores.