Moradores e usuários do Serviço de Pronto Atendimento (SPA) do Galileia, localizado na avenida Samaúma, bairro Nova Cidade, zona Norte de Manaus, estão enfrentando dificuldades no atendimento médico e na estrutura básica da unidade.
Entre as principais queixas estão a demora excessiva para ser atendido e a falta de água potável para os pacientes.
Falta de atendimento e condições precárias
A dona de casa Evanir Nascimento relatou à reportagem que passou mais de duas horas sem ser atendida, mesmo com uma crise de diabetes.
“Nem água tinha para beber. Tive que me deslocar até o SPA Danilo Corrêa e fiquei mais de quatro horas lá também”, contou.
O aposentado Mário Soares, frequentador da unidade, reforçou as reclamações.
“Já perdi as contas de quantas vezes vim aqui e saí sem ser atendido. A superlotação é constante. Da última vez, nem água tinha para os pacientes, e a espera ultrapassou quatro horas”, desabafou.
SPA do Galileia atende a população da zona Norte de Manaus
O SPA do Galileia é uma unidade de referência para moradores da zona Norte de Manaus, região populosa que depende do serviço para atendimentos de urgência e emergência.
A falta de estrutura e a demora no atendimento têm levado os pacientes a pedir medidas urgentes para melhorar o funcionamento do local.
SES-AM diz que situação foi normalizada
Questionada pela TV Norte Amazonas, a Secretaria de Estado de Saúde do Amazonas (SES-AM) informou que o atendimento no SPA do Galileia voltou ao normal e que o abastecimento de água também foi regularizado.
Enquanto isso, os moradores seguem preocupados com a qualidade do serviço e esperam por melhorias efetivas.